WhatsApp: Sichere Dir 90 % Öffnungsrate!

Anbindung direkt in Deiner Kunden-App.

WhatsApp ist eine der meistgenutzten Apps weltweit. Das heißt, Deine Nachrichten haben eine signifikant höhere Wahrscheinlichkeit, gelesen zu werden. Zum Vergleich: Die Öffnungsrate liegt bei über 90 %. Die Öffnungsrate bei eMails beträgt nur ca. 20 %. WhatsApp oder Kunden-App? Du musst Dich nicht entscheiden, dank der Anbindung direkt in Deiner Kunden-App.

Warum WhatsApp für Deinen Store?

Kombiniere WhatsApp & Deine Kunden-App - so einfach geht's!

Entdecke tolle Use Cases!

WhatsApp: Sichere Dir 90 % Öffnungsrate!

Anbindung direkt in Deiner Kunden-App.

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Warum WhatsApp? Das sind Deine Vorteile!

90 % Öffnungsrate Deiner Nachrichten! WhatsApp ist eine der meistgenutzten Apps weltweit. Zum Vergleich: Die Öffnungsrate bei eMails beträgt nur ca. 20 %.
Du kommunizierst mit Deinen loyalsten Kunden! Da der Newsletter nur an angemeldete Personen geht.
Noch näher geht nicht! Via WhatsApp bist Du mit Deinem Store im privaten Chat-Bereich Deiner Kunden angelangt.

Zielgruppe mit hoher Kaufkraft! Mit dieser kannst Du Dich emotional connecten.
Du kommunizierst interaktiv! Durch Schnellantworten und CTA-Buttons kommt es zur Interaktion zwischen Dir und Deinen Kunden.
100 % datenschutzkonform! Deine Empfänger müssen im Vorfeld zustimmen (Double-Opt-in), um Deinen Newsletter zu erhalten. So kannst Du Dir sicher sein, dass alles passt.

Kombiniere Kunden-App + WhatsApp:
so funktioniert‘s!

Du erstellst Deinen neuen WhatsApp Business Account direkt über unser smart.KIS.

Deine Kunden registrieren sich für Deinen WhatsApp Newsletter bei der Registrierung zur Kunden-App.

Durch die automatisierte Abfrage der Kundennummer im WhatsApp Chat können unbekannte WhatsApp-User mit Deinen bereits bestehenden App-Kunden in smart.KIS verknüpft werden.

Du steuerst Deinen WhatsApp Newsletter integriert über unser smart.KIS.

100 % DSGVO-konforme Dokumentation der An-& Abmeldungen.

Du bekommst viele fertige Vorlagen oder Use Cases für automatisierte Kampagnen, wie z.B. Geburtstag, nach dem Einkauf, Registrierung oder Abmeldung.

Kombiniere Kunden-App + WhatsApp:
so funktioniert‘s!

Du erstellst Deinen neuen WhatsApp Business Account direkt über unser smart.KIS.

Deine Kunden registrieren sich für Deinen WhatsApp Newsletter bei der Registrierung zur Kunden-App.

Durch die automatisierte Abfrage der Kundennummer im WhatsApp Chat können unbekannte WhatsApp-User mit Deinen bereits bestehenden App-Kunden in smart.KIS verknüpft werden.

Du steuerst Deinen WhatsApp Newsletter integriert über unser smart.KIS.

Du bekommst viele fertige Vorlagen oder Use Cases für automatisierte Kampagnen, wie z.B. Geburtstag, nach dem Einkauf, Registrierung oder Abmeldung.

100 % DSGVO-konforme Dokumentation der An-& Abmeldungen.

Kombiniere Kunden-App + WhatsApp: so funktioniert‘s!

Use Case: Automatisierung zum Geburtstag!

WhatsApp Geburtstagsgruß

Maximiere Deine Kundenbindung mit personalisierten Geburtstagsgrüßen.
Du kannst klassich einen Gutschein versenden (Kaufimpuls) oder wie wäre es mit einem Video-Geburtstagsständchen gesungen von Deinem Team (Mood Trigger).
Dein Vorteil: Effiziente Skalierung! Automatisierte Grüße sparen Zeit und steigern „en-passant“ die Beziehungsqualität.

Use Case: Für mehr Interaktion!

WhatsApp Gutschein per Schnellantwort

Mit der Schnellantwort-Funktion setzt Du auf interaktives Marketing statt One-Way-Marketing.
Du fragst Deinen Kunden, ob er einen bestimmten Gutschein möchte. Dein Kunde reagiert auf Deinen Button „Ich will einen Gutschein“.
Das gibt Deinem Kunden das Gefühl der Selbstbestimmtheit.
Dein Vorteil: Selbstbestimmte Gutscheine haben eine höhere Einlösequote.

Use Case: Für mehr Kompetenz!

WhatsApp Tipp per Schnellantwort

Schluss mit dem Gießkannenprinzip. Du informierst nur noch Kunden über einen aktuellen Trend (z.B. Wide Legs), die Deinen Tipp auch wirklich lesen wollen.
Dein Kunde reagiert auf Deinen Button „Ich will mehr Tipps“.
Automatisiert erhält er weitere Tipps zum Trend.
Dein Vorteil: Dein Kunde fühlt sich von Dir in seinem Interesse wertgeschätzt.

Use Case: Automatisierung zum Geburtstag!

WhatsApp Geburtstagsgruß

Maximiere Deine Kundenbindung mit personalisierten Geburtstagsgrüßen.
Du kannst klassich einen Gutschein versenden (Kaufimpuls) oder wie wäre es mit einem Video-Geburtstagsständchen gesungen von Deinem Team (Mood Trigger).
Dein Vorteil: Effiziente Skalierung! Automatisierte Grüße sparen Zeit und steigern „en-passant“ die Beziehungsqualität.

Use Case: Für mehr Interaktion!

WhatsApp Gutschein per Schnellantwort

Mit der Schnellantwort-Funktion setzt Du auf interaktives Marketing statt One-Way-Marketing.
Du fragst Deinen Kunden, ob er einen bestimmten Gutschein möchte. Dein Kunde reagiert auf Deinen Button „Ich will einen Gutschein“.
Das gibt Deinem Kunden das Gefühl der Selbstbestimmtheit.
Dein Vorteil: Selbstbestimmte Gutscheine haben eine höhere Einlösequote.

Use Case: Für mehr Kompetenz!

WhatsApp Tipp per Schnellantwort

Schluss mit dem Gießkannenprinzip. Du informierst nur noch Kunden über einen aktuellen Trend (z.B. Wide Legs), die Deinen Tipp auch wirklich lesen wollen.
Dein Kunde reagiert auf Deinen Button „Ich will mehr Tipps“.
Automatisiert erhält er weitere Tipps zum Trend.
Dein Vorteil: Dein Kunde fühlt sich von Dir in seinem Interesse wertgeschätzt.

Referenz

Modehaus Gutbrod nutzt das WhatsApp Tool von hutter & unger!

Du willst WhatsApp auch in Deinem Store implementieren? Dann lass Dich jetzt unverbindlich beraten. Unser Experte steht Dir 30 min online zur Verfügung und beantwortet Deine Fragen.

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